Filtrere og sortere e-post hos Domeneshop

Hvordan sorterer jeg innkommende e-post i mapper hos Domeneshop?

Filtrene styres i webmailen. De avgjør hvor en melding havner, ikke om den avvises. Reglene gjelder også når du leser e-posten i et annet e-postprogram. Eksempelet under flytter fakturaer til mappen «Faktura».

1. Opprett mappen: gå til «Innstillinger», «Mapper», klikk «Opprett» øverst til høyre, gi mappen et navn og klikk «Lagre». Uten mappen leveres meldingene til innboksen.
2. Gå til «Innstillinger», «Filtre (avansert)» og klikk «Opprett». Gi filteret et navn, kontroller at det er aktivt, og sett «Omfang» til «som treffer en av følgende regler».
3. Under «Handlinger» velger du «Flytt meldingen til» og markerer mappen.
4. Under «Regler» velger du «Avsender inneholder» og skriver inn avsenderadressen. Plusstegnet til høyre legger til flere regler.
5. Klikk «Lagre». Filteret er aktivt med en gang og gjelder for all ny e-post.

Filteret flytter ikke e-post som allerede ligger i innboksen. Det gjelder det som kommer etterpå.

Hvordan justerer jeg spamfilteret hos Domeneshop?

Hver innkommende melding får en spamscore, og jo høyere den er, desto mer sannsynlig er det spam. Under «Innstillinger» og «Filtre (enkle)» velger du fra hvilken score meldinger går til spamboksen. Standardverdien er 5, og lav terskel er 3. En melding med score 3,8 havner i spamboksen på lav terskel, men i innboksen med standardverdien.

For å se scoren åpner du meldingen, klikker «Mer» og «Vis kilde», og leter etter linjen X-Spam-Score.

• Godkjente avsendere havner alltid i innboksen, uansett spamfilter.
• Blokkerte avsendere havner alltid i spamboksen.

Havner e-post fra andre i spam hos mottakeren, er det en annen sak. Se e-post i søppelpost og Gmail avviser e-post.

Kan jeg redigere filterreglene som skript hos Domeneshop?

Filtrene bruker språket Sieve. Du ser og redigerer de rå reglene med «Handlinger» og «Rediger filtersett» over regellisten under «Filtre (avansert)». Det brukes blant annet til datobaserte mapper som Faktura/2021/04 og til plussadresser, for eksempel at kari+netflix@mittnavn.no sendes til mappen «netflix».

• Kundeservice gir ikke støtte på manuelt redigerte filtre utover eksemplene hos Domeneshop.
• Har du egne skript, bør du ikke redigere reglene i det grafiske grensesnittet, fordi de avanserte reglene kan ødelegges.
• Handlingene vacation, reject, ereject, notify og enotify er ikke tilgjengelige, og videresending støttes ikke i Sieve. Videresending setter du opp i e-postadministrasjonen på Domeneshops nettsider. Se autosvar og e-postadresser.

Kan en AI-assistent hjelpe med dette?

Er postkassen din koblet til domeneschluse, kan assistenten bruke sok til å finne alle meldinger fra en avsender, lag_mappe til å opprette mappen og flytt til å legge de eksisterende meldingene der, noe filteret ikke gjør. Prøv: «Finn alle fakturaer fra efaktura.no i innboksen og flytt dem til en ny mappe som heter Faktura.» Selve filtrene og spamterskelen endrer assistenten ikke. De settes i webmailen som beskrevet over. Slik kobler du til.