Gmail avviser e-posten min
Google avviser e-post fra domener uten SPF eller DKIM. Her er hva du gjør hos Domeneshop, avhengig av hvor e-posten og navnetjenerne dine ligger, og hvorfor e-post kan havne i søppelpost selv når alt ser riktig ut.
Hvorfor avviser Gmail e-posten min?
Google har begynt å avvise e-post fra adresser som mangler SPF og/eller DKIM. Sender du til en Gmail-adresse fra et domene uten disse postene, kommer meldingen i retur med en feilmelding og når aldri fram.
- E-post og DNS hos Domeneshop: SPF og DKIM er satt opp automatisk. Du trenger ikke gjøre noe.
- E-post eller navnetjenere et annet sted: du må sette opp SPF og DKIM selv.
Hva postene gjør, står på SPF, DKIM og DMARC forklart.
Hvorfor havner e-posten jeg sender i søppelpost?
Oftest fordi SPF, DKIM eller DMARC mangler eller er feil satt opp. Mottakerens spamfilter kan også være årsaken. Leverandørene endrer filtrene sine over tid, så e-post som kom fram før kan plutselig bli merket som søppelpost.
Sjekk oppsettet ditt først, og gå deretter til mottakerens e-postleverandør hvis alt ser riktig ut.
Hvor ser jeg om SPF, DKIM og DMARC mangler hos Domeneshop?
Bruker du eksterne navnetjenere (for eksempel Wix eller Cloudflare) men e-post hos Domeneshop:
- Logg inn på Min konto og klikk Mine domener.
- Klikk på domenet, og deretter Epost eller Administrere epost.
- Bla ned til e-postadressene dine. Opptil tre advarsler vises der.
- Legg inn postene fra advarslene hos leverandøren av navnetjenestene. Er du usikker på hvordan, kontakter du den leverandøren.
Finnes ingen advarsler, er SPF, DKIM og DMARC sannsynligvis på plass. Start da feilsøkingen hos mottakerens e-postleverandør.
Hva gjør jeg når en annen tjeneste sender for meg?
Bruker du Domeneshops navnetjenere, men sender e-post gjennom en tredjepart som Google, Microsoft, Mailmojo eller Make, starter du hos den leverandøren. Får du beskjed om at SPF og/eller DKIM mangler:
- Logg inn på Min konto, velg Mine domener, så domenet, så DNS-pekere.
- Klikk Vis avanserte innstillinger.
- Legg inn postene fra leverandøren i nederste rad.
Kan et domene ha flere SPF-poster?
Nei, et domene kan bare ha én SPF-post. Erstatt eller slå sammen den som står der fra før. Domeneshop sin egen verdi er v=spf1 include:_spf.domeneshop.no ~all. Skal flere tjenester sende, kommer hver sin include: inn i den samme posten. Domeneshop har også en veiviser som legger inn SPF for vanlige tjenester: Mine domener, domenet, fanen Epost, Vis avanserte innstillinger og Redigere SPF.
Se også SPF-post hos Domeneshop, DMARC og justering i DMARC.
Kan en AI-assistent sjekke dette?
Er domeneschluse koblet til kontoen din, sjekker sjekk_epost_helse MX, SPF, DMARC og DKIM for domenet på én gang, og list_dns viser postene som står hos Domeneshop. Prøv: «Sjekk e-posthelsen til domenet mitt, og si om SPF har mer enn én post.» Assistenten kan bare sjekke DKIM når selectoren ligger i DNS-oppsettet ditt. Slik kobler du til.