Fornye, si opp og utløp av domene hos Domeneshop

Hvordan fornyer jeg domenet mitt hos Domeneshop?

Du får normalt en fornyelsesfaktura 30 til 60 dager før domenet utløper. Betaler du den, fornyes domenet ett år. Sjekk at e-postadressen og postadressen til faktureringskontakten stemmer, ellers kommer ikke fakturaen frem.

Har du ikke fått faktura, har domenet utløpt eller er sagt opp, eller vil du fornye for mer enn ett år, gjør du dette:

1. Logg inn på domeneshop.no/login.
2. Åpne Mine domener.
3. Velg domenet du vil fornye.
4. Klikk Forny nå og følg stegene.

Du kan fornye opptil 10 år frem i tid. Hvem som fakturerer årsavgiften kan variere: for domener som er flyttet inn kan du ha valgt at avgiften går via forrige registrar, se flytte domene.

Hvordan sier jeg opp et domene hos Domeneshop?

1. Logg inn på domeneshop.no/login og åpne domenene dine.
2. Velg domenet du vil si opp.
3. Klikk Endre ved siden av fornyelsesinnstillingen.
4. Velg at domenet skal utløpe i stedet for å fornyes.
5. Klikk Endre igjen for å lagre.

Et domene du har sagt opp, slettes automatisk når det har utløpt. Må det slettes før utløpsdatoen av en spesiell grunn, tar du kontakt med kundeservice.

Jeg har fått en faktura for et domene jeg ikke vil ha

• Ny registrering: den må betales. Registreringer er bindende og kan ikke angres.
• Fornyelse på e-post: klikk lenken i e-posten og velg bort domenene du ikke vil fornye. Den gamle fakturaen krediteres og du får en ny kun for de du beholder. Velger du bort alle, kommer det ingen ny faktura.
• Fornyelse på papir: gå til domeneshop.no/invoice og oppgi fakturanummer og PIN fra fakturaen.
• Vil beholde domenet, men si opp andre tjenester: ta kontakt med kundeservice før du betaler.

Hva skjer når et domene utløper hos Domeneshop?

Betales fakturaen noen dager etter utløp, kan domenet være deaktivert en stund, og e-post og nettsted kan stoppe til det er fornyet. Svært sen betaling kan føre til at domenet slettes. For noen toppdomener, som .com og .org, kan domenet havne i en gjenopprettingsperiode som koster ekstra å åpne igjen.

Tidene varierer. Vil du ha beskjed når et utløpt domene blir ledig, kan du sette opp domeneovervåkning hos Domeneshop. Domenet er også grunnlaget for e-posten din, så en uteglemt faktura rammer mer enn nettsiden.

Hvorfor får jeg faktura for et domene som utløper om to måneder?

Fakturaen sendes tidlig så Domeneshop rekker å sende påminnelser, og om nødvendig inkassovarsel, før domenet utløper. Registrene kan også kreve fornyelse opptil en måned før utløpsdatoen, og for .no-domener varsler Norid registranten hvis domenet ikke er fornyet i tide. Betalinger kan dessuten feile, for eksempel med feil KID, og da hjelper det å betale tidlig.

Betal på forfallsdato, selv om domenet utløper uker senere. Vil du ikke fornye, sier du opp domenet i stedet for å la fakturaen ligge, se over. Skal du heller registrere et nytt navn, se registrere og kjøpe domene.

Er e-posten om at domenet mitt er utløpt fra Domeneshop?

Avsenderadressen er ikke Domeneshops, og lenken går ikke til Domeneshops nettsted. Klikk ikke. Skriv adressen til Domeneshop direkte i nettleseren, logg inn på Min side og se etter ubetalte fakturaer eller domener som snart utløper. Se også er denne e-posten ekte.

Kan en AI-assistent hjelpe med fornyelse?

Til å se datoen, ja. Er domeneschluse koblet til kontoen din, viser list_domener domenene med status og utløpsdato, så assistenten kan si hvilke som utløper først. Prøv: «Hvilke av domenene mine utløper snart?» domeneschluse betaler ikke, fornyer ikke og sier ikke opp domener. Det gjør du selv i kontrollpanelet. Slik kobler du til.